Kriittiset työkuormat ja sovellukset edellyttävät jatkuvaa käytettävyyttä. Niitä tukevat järjestelmät puolestaan tarvitsevat korjauspalvelun lisäksi ennakoivia ja ehkäiseviä toimia, joilla ongelmat voidaan ratkaista etukäteen. Dell ProSupport Plus on tällainen ratkaisu.
